Conforme anunciado anteriormente, bancários entraram em greve nesta terça (6) em 20 Estados (além do Distrito Federal), incluindo o Pará.
De acordo com o Procon-SP, mesmo com a paralisação, o consumidor continua com a obrigação de pagar faturas, boletos bancários e cobranças, mas as empresas são obrigadas a oferecer outro local de pagamento. A entidade recomenda que o consumidor entre em contato com a empresa e peça opções de formas e locais para pagamento, como internet, sede da empresa e lotéricas.
Agência da Caixa Econômica de Parauapebas
O consumidor deve documentar o pedido para que, posteriormente, possa reclamar ao Procon se o fornecedor não o atender. Guarde os comprovantes de pagamento. Contas de água, luz e telefone podem ser pagas em casas lotéricas credenciadas.
Caixa eletrônico e terminais de autoatendimento 24 horas são alternativas para quem precisa sacar dinheiro. No entanto, os bancos estabelecem limites máximos de retirada por dia.
No Bradesco, o valor varia de acordo com o dispositivo de segurança e vai de R$ 800 a R$ 2.000. Caixa e BB têm limite máximo de R$ 1.000. Correntistas da Caixa podem fazer saques em lotéricas.
Para utilizar os canais de atendimento na internet, é preciso cadastrar senha de acesso. Esse passo pode exigir uma etapa na internet e outra no terminal de autoatendimento.
Raio-X da greve
São 500 mil bancários no Brasil; sendo 142 mil representados pelo sindicato de São Paulo
O que querem ? Reajuste de 16% (5,6% de aumento real)
Proposta dos Bancos: 5,5% de reajuste e R$ 2.500 de abono fixo
O reajuste mais recente concedido ao bancários foi de 2,02% acima da inflação, em 2014. Entre 2004 e 2014 o aumento real foi de 20,07%.
Veja o que pode ser feito em cada canal bancário:
Caixas Eletrônicos
- Pagar contas: pagamento de contas (não vencidas); agendamento de pagamentos e DOC; Pagamento e de cartão de crédito.
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Saques e depósitos: Saques / retirada de folha de cheque; depósitos em dinheiro ou cheque; consulta e retirada de saldo/extrato; transferências; saques de benefícios sociais (INSS, PIS/Abono Salarial, FGTS, etc.
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Outros serviços: bloqueio de cartão; empréstimo pessoal (CDC); resgate de investimento e solicitação de débito automático.
Correspondentes – São os supermercados, casas lotéricas e postos dos Correios.
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Pagar contas: água; luz; telefone –com ou sem fatura; tributos municipais e estaduais; boletos de bancos; carnês; INSS / GPS; FGTS-GRF / GRRF / GRDE (com código de barras) e Contribuição sindical (em dinheiro).
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Sacar dinheiro e benefícios: bolsa família; INSS; FGTS; Seguro desemprego; PIS; com cartão magnético – limitado à R$ 1000,00 ou três transações diárias.
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Depositar: em conta corrente ou em conta poupança. Operação limitada à R$ 1.000 ou em até três transações por dia.
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Outros serviços: Consulta de saldos e extratos de contas correntes e poupanças; fazer Declaração Anual de Isento (Imposto de Renda); entrega de propostas de cartão de crédito, conta corrente, cheque especial e empréstimo por consignação para aposentados, pensionistas do INSS, empregados de empresas conveniadas e recarga de celular pré-pago.
Internet banking
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Consultas: saldo; extrato; lançamentos futuros; extrato de compras com Cartões de Débito; informe de rendimentos; investimento; poupança; aplicações e transações agendadas.
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Pagamentos: DDA (Débito Direto Autorizado); agendamento de pagamento de contas (água, luz, telefone e gás); bloqueio de cobrança; DARF / DARF Simples; DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional); GFIP – FGTS; GPS – INSS; IPVA; DPVAT; IPTU/ISS; GRCS; ISS; licenciamento de veículos; e recarga de celular.
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Transferências: entre outros bancos; TED e DOC eletrônico.
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Outros Serviços: solicitação e desbloqueio de talão de cheques; solicitação, consulta e cancelamento de débito automático; empréstimos e outros.
Banco por telefone
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Pagamentos: pagamento de boleto a vencer da mesma instituição e de outras, pagamento de conta de consumo (água, luz, telefone, gás) e pagamento de imposto e taxas.
- Consultas: consulta de saldo, fatura do cartão de crédito, entre outros.
Mais de nove mil funcionários de bancos do Pará aderiram à greve nesta terça-feira, segundo o Sindicato dos Bancários do Pará, que informou ainda que o Estado tem 504 agências bancárias, 157 na Região Metropolitana de Belém.