Sistema de atendimento da Celpa
A Celpa vem fazendo uma série de investimentos. O intuito é garantir cada vez mais a melhoria de seus processos junto aos mais de 2 milhões de clientes no estado …
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Canaã dos Carajás ganha nova subestação de energia
A obra ainda inclui a construção de linhas de transmissão e alimentadores para atender a cidade. Amanhã, terça-feira, dia 19, a Celpa, em parceria com a Vale, fará a inauguração …
Mais de 57 mil famílias no Pará podem deixar de ter descontos na conta de luz
Os usuários da Tarifa Social devem fazer a atualização dos dados sociais para continuar recebendo o benefício Até o final do mês de junho, mais de 57 mil famílias em …
Em um ano, Celpa sobe 11 posições no ranking divulgado pela ANEEL
A lista apresenta o desempenho das distribuidoras de energia elétrica em relação à qualidade do serviço prestado em 2015 A Celpa subiu 11 posições no ranking de qualidade do serviço …
Celpa esclarece falta de energia em parte do Pará durante a manhã desta quarta-feira (02)
Nota de Esclarecimento sobre fornecimento Na manhã desta quarta-feira (02), por volta das 8h30, paraenses sentiram o impacto causado pelo defeito de um equipamento do sistema de Transmissão de 500KV, …
Procon Parauapebas: mais de 500 reclamações registradas, em 2015, contra a Rede Celpa
De janeiro a dezembro de 2015, a concessionária de energia elétrica do estado liderou o ranking de reclamações no Procon de Parauapebas. Foram 515 registros relacionados à cobrança indevida, serviço …
Para implantação de novo sistema de atendimento, agências da Celpa no sul e sudeste paraense estarão fechadas ou com novo horário a partir de hoje
Para garantir um serviço cada vez melhor, a Celpa fará um intenso treinamento com os atendentes das agências de atendimento presencial para implantação do novo sistema de atendimento ao cliente. …
Pará lidera mais uma vez o ranking do Programa Luz para Todos
Dentro de um processo de universalização da energia elétrica, o Pará foi líder mais uma vez do ranking nacional elaborado pelo Ministério das Minas e Energia, que elenca quais distribuidoras …
Mais de 278 mil famílias podem perder o benefício da Tarifa Social no Pará
Neste ano de 2016, um total de 278.104 famílias, em todo o estado do Pará, podem perder o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica. Essa descontinuidade ocorrerá em função …
Furto de energia gera prejuízos para toda a sociedade
Em 2015, a Celpa já regularizou cerca de 287 mil unidades consumidoras. O furto de energia elétrica é um procedimento irregular e criminoso que gera inúmeros prejuízos à sociedade, como …
Segurança com a rede elétrica deve ser redobrada
Celpa orienta clientes sobre como evitar acidentes envolvendo instalações elétricas internas e furto de energia Segundo dados do Corpo de Bombeiros Militar do Pará, desde o início deste ano foram …
Celpa lança aplicativo para smartphones e tablets
Nova plataforma oferece uma série de serviços aos clientes da concessionária O aplicativo da Celpa para smartphones e tablets já está disponível para ser baixado gratuitamente em dispositivos móveis com …
Parauapebas: Ministério Público instaura procedimento para acompanhar cobranças realizadas pela Rede Celpa
O Ministério Público do Estado do Pará (MPPA), por meio dos promotores de Justiça Franklin Jones Vieira da Silva e Josiel Gomes da Silva, da 3ª Promotoria de Justiça Cível …
X Semana Nacional de Segurança com Energia Elétrica
A Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (ABRADEE) realiza de 24 a 30 de agosto, a X Semana Nacional Segurança com Energia Elétrica. A campanha ocorre anualmente para alertar …