A prefeitura de Canaã dos Carajás, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Social, disponibilizou um telefone gratuito para oferecer informações dos programas sociais oferecidos pelo município. O serviço no formato ‘call center’ foi adotado após a suspensão dos atendimentos presenciais nos Centros de Referência em Assistência Social (CRAS) por causa das medidas de enfrentamento à covid-19.
Para tirar dúvidas ou se inscreverem nos programas sociais, as famílias e os beneficiários podem ligar no seguinte número: 0800 000 0084. A prefeitura esclarece que para as pessoas receberem os benefícios, devem atender critérios sociais.
“Nossos serviços serão atendidos no formato de call center e todos os nossos usuários que necessitam, que estejam no perfil dos nossos benefícios, vão estar ligando nesse número, para que sejam atendidos pelos nossos técnicos”, explicou o secretário de Desenvolvimento Social, Ronaldo Araújo.
A prefeitura informou ainda, que antes de fazer a ligação, os usuários devem ter em mãos a documentação para facilitar a comunicação entre o usuário e o técnico.
Por Dayse Gomes